Chefsintervju: AI är en av mina närmsta kollegor
Anne-Catherine använder olika AI-motorer men mestadels chattbottarna Chat GPT och Claude för att bolla idéer eller få överblick i komplexa frågor. Nyligen frågade hon om vilka nya workshop-övningar hon skulle kunna göra med sin personal på en kommande konferens. Svaren hon fick var rätt tråkiga, men de gav henne egna idéer till nya övningar som blev bra.
– Men jag skulle aldrig skriva in eller fråga dem något jag inte också skulle skriva på Linkedin, poängterar hon.
Enligt henne har PTS riktlinjer om hur AI-verktyg får användas och vilka data som får läggas in i dem.
– Vi pratar också om vikten av att granska och värdera det innehåll AI-programmen ger oss.
Förutom att hon bollar idéer med AI-bottarna kan hon be dem dra ut det viktigaste i en stor rapport. Eller söka efter trender på olika områden.
– Med AI får du en snabb skanning av vad som finns där ute. Även om det inte går att ta AI:s svar som kalla fakta.
När Anne-Catherine Worth frågar en AI något skriver hon prompten minst tre gånger och förfinar den i förhållande till de svar hon får för att resultatet ska bli bra. Hon använder också AI-bottarna för att utmana sin övertygelse i en viss fråga, som en djävulens advokat.
Just nu rekryterar hon och ser i ansökningsflödet att AI är utbrett. Hon får in ansökningar där den sökande inte ens bemödat sig om att omformulera chattbottars svar till den sökande från du-form till jag-form.
– Det är bra att använda AI när du söker jobb, men på rätt sätt. Du måste efterbehandla informationen.
Ett område där hon avråder från att ta in råd från AI är konfliktlösning, eftersom det är så beroende av kultur.
– Då är det bättre att googla vanligt, så att du ser källorna. Sluta aldrig använda din egen hjärna!
Tre saker chefer kan använda AI till
- Som bollplank och kreativ inspiratör.
- För att snabbt få överblick över ett komplext ämnesområde.
- För att utmana dig i dina egna övertygelser.
Anne-Catherine Worth
Ålder: 55 år.
Familj: Man och två vuxna barn.
Bor: Stockholm.
Karriär: Har sedan 2007 jobbat som kommunikationschef på företag som Posten, senare Postnord, Euromaint Rail, Postkodlotteriet och Läkemedelsverket. Före det åtta år som bland annat presssekreterare för Svenska Spel och Posten. Drivit eget konsultföretag i över tio år och suttit i styrelsen för Hoi Förlag. Driver Sveriges kommunikatörers mikronätverk Kommunikationsakuten.
Medlem i Ledarna: 12 år.
Läs också: AI-medarbetare blir verklighet nästa år
Artikeln är publicerad i Ledarnas medlemsinlaga i tidningen Chef nr 12, december 2024. Vill du också ha tidningen Chef direkt hem i brevlådan? Läs mer och bli medlem.
