AI-medarbetare blir verklighet nästa år
– Vi är mitt i ett paradigmskifte. Vi är halvvägs igenom transitionen till en mix av AI-medarbetare och mänskliga medarbetare. Under nästa år blir det möjligt, säger han.
Att vara en lärande organisation har alltid varit viktigt. Med AI blir det superviktigt, menar Nils Janse. Därför uppmanar han alla att testa och lära sig så mycket som möjligt. I synnerhet chefer.
Var inte rädda, är hans främsta budskap. Det du kan skicka i ett mejl det kan du också ge en AI tillgång till. Du bör kunna lita på din AI-leverantör precis som på andra bolag du anlitar.
– Varje företag får göra sin bedömning. Men generellt är folk alldeles för restriktiva. Vi behöver se till att folk använder verktygen, annars kan inte läranderesan börja.
Enligt honom är nyttan för chefer redan stor, ändå växer den varje dag. Du kan använda AI som bollplank i problemlösning, bearbeta stora textmängder, skriva kod till specialprogram som löser olika uppgifter åt dig och omvärldsbevaka.
– Men var vaksam på hallucinationer!
Hallucination är när AI börjar hitta på sådant den inte vet. Hur avslöjar man det?
– Tänk på AI som en kollega som hittar på och skarvar lite när den inte riktigt vet svaret. Precis som med människor måste du lära känna var den har sina gränser.
Ordspråket ”som man frågar får man svar” har fått en närmast bokstavlig betydelse när det kommer till att prompta frågor till AI-program. Det är därför det är viktigt att lära sig förstå hur man ska prata med dem. I synnerhet med tanke på hur den generativa AI:n utvecklas, mot kolleger som även kan utföra uppgifter självständigt. För om vi nu gått från maskininlärningens AI till en tid med generativ AI med verksamhetsnära chattbottar, så väntar, enligt Nils Janse, AI-agenternas era runt hörnet.
– Genom att lära mig prompta chattbottar lär jag mig prompta för agenter. Nästa år kommer vi att se den utvecklingen i full sving.
Många pratar om att skiljelinjen mellan samhällets vinnare och förlorare kommer att gå mellan de som kan och inte kan använda AI.
– De ledare som är proaktiva kommer att få stora fördelar, säger Nils Janse.
Vilket även gynnar deras personal. En annan profetia pratar om att många nya jobb kommer att skapas i innovationens spår, även om många av dagens kvalificerade jobb också försvinner.
Men även om du inte kommer att ha kvar lika många mänskliga medarbetare när AI-medarbetarna gör jobbet mer effektivt, har de medarbetare du inte längre behöver en större chans på arbetsmarknaden om de fått lära sig hantera AI.
– Du lämnar dem i ett bättre läge.
Det finns dock ett perspektiv som Nils Janse saknar i debatten om AI: transparens. Den som använder AI för att skriva en text i sitt namn bör fundera över om mottagaren kan känna sig lurad om den inte får veta det.
– Det är något vi som samhälle behöver förhålla oss till. Annars riskerar vi att tilliten undergrävs. Och det är ett misstag vi bör undvika.
Kan du upptäcka om ett mejl är AI-skrivet?
– Jag har ett visst öga för AI och jag kan få en intuitiv känsla, men jag kan inte veta säkert.
Se Nils Janses två webbinarier om AI
- Generativ AI för chefer: Så driver du en framgångsrik AI-transformation
- Chefer, är ni redo för generativ AI?
Tre nivåer av AI
- Maskininlärning (ML): Modeller tränas på stora datamängder för att utföra specifika uppgifter. Till exempel känna igen ansikten.
- Generativ AI: En mer avancerad och generell form av AI som kan skapa nytt innehåll och hantera många olika sorters uppgifter. Till exempel den språkmodell som används i Chat GPT.
- AI-agenter: Applikationer som bygger på generativ AI och som kan utföra faktiska handlingar baserat på information. Till exempel boka möten eller skicka inbjudningar.
- Läs också: Chefsintervju: AI är en av mina närmsta kollegor
- Anmäl dig till kurs: Chat GPT för chefer
Artikeln är publicerad i Ledarnas medlemsinlaga i tidningen Chef nr 12, december 2024. Vill du också ha tidningen Chef direkt hem i brevlådan? Läs mer och bli medlem.
